ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom

Kadolor
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Bech a écrit :
Et en Français ça dit quoi ce texte ?????


En gros selon google Traduction:

La nouvelle déclaration officielle de M. Viau / Leica:

Comme promis, tiens we'd pour répondre à un certain nombre de questions que vous avez concernant la question avec notre capteur CCD et être aussi clair que possible.

Première nous laisser état que nous regrettons les désagréments que vous pourriez rencontrer et de faire enquête sur des mesures visant à fixer durablement le problème tout en offrant la meilleure performance optique possible.

Par une réparation, nous remplaçons le capteur CCD avec un capteur du même type que nous utilisons pour la production en série. Nous ne pouvons donc pas exclure totalement un nouveau cas de la corrosion après réparation. Par conséquent, l'agencement de l'écart d'acquisition se applique également pour un capteur remplacé, qui montre des signes de corrosion. Dans ces cas, nous allons considérer la date de remplacement du capteur de la même que la date d'achat.

Nous pensons que les dommages potentiels de la surface du capteur peuvent se produire en raison de nettoyage du capteur et peuvent conduire à la corrosion. Nous, par conséquent, des conseils pour nettoyer le capteur sans le toucher ou dans un environnement exempt de poussière comme dans Leica Customer Care. Nous ne voulons pas donner l'impression que vous n'êtes pas en mesure de nettoyer les capteurs de vous. Si vous êtes sûr d'effectuer un capteur nettoyage vous-même, vous pouvez le faire. Mais se il vous plaît être conscient que le risque, lors de l'utilisation des solutions de nettoyage humide dans le domaine, est plus élevé.

Chez Leica, nous utilisons "isopropanol" (alcool isopropylique) et les outils suivants pour nettoyer le capteur, dans la production ainsi que par le Service à la clientèle:
Pentax image Kit de Nettoyage de capteur, O-ICK1:
Kit de nettoyage du capteur
Tampons de nettoyage effectués par «Visible Dust ':
Capteur de l'appareil photo Nettoyage - Papillon Arctique brosse capteur, loupe, de tampons, liquides

Avec beaucoup de soin et d'attention, vous pouvez aussi les utiliser pour nettoyer les capteurs de vous. Indispensable pour ne pas endommager le capteur est laborieusement observer les instructions du fabricant et de ne travailler qu'avec des aides nouvelles et non salies nettoyage.
Nous vous prions de votre compréhension que Capteurs montrant des rayures visibles mécaniques survenant des tentatives de nettoyage inappropriés ne peuvent pas être couverts par la garantie et la bonne volonté arrangement.
Ce est aussi la raison pour laquelle nous proposons d'effectuer un nettoyage au service à la clientèle Leica, gratuitement et aussi souvent que les besoins soient.

Si vous envisagez une mise à niveau à un Leica M ou MP (Tapez 240), Service à la clientèle vous fera une offre attractive en tant que partie de notre accord de bonne volonté.

JJ Viau - Digital Marketing avec Stefan Daniel - Directeur Produit Gestion des photos
Leica Camera
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flyingfader
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Bonsoir,

By a repair, we replace the CCD sensor with a sensor of the same type we use for serial production. We can thus not exclude totally a new case of corrosion after repair. Therefore, the goodwill arrangement also applies for a replaced sensor, which shows signs of corrosion. In these cases we will consider the sensor replacement date the same as the purchasing date

Bonne nouvelle? Mais cette offre de changement de capteur et extension de garantie seront-elles offertes au 2e voir 3e acquéreur?
Car si le problème est rampant il peut à l'évidence apparaître après une revente? Pas la moindre allusion dans cette déclaration ...
Sinon l'Artic Butterfly soit, mais pas très efficace et surtout si on le passe sur un capteur taché (lubrifiant obtus etc...) ben il est contaminé! et comme ces taches ne son pas tirs visibles
je vous laisse deviner la suite :roll:
regards

Fly
I’ve seen things you people wouldn’t believe. Attack ships on fire off the shoulder of Orion. I watched C-beams glitter in the dark near the Tannhauser Gate. All those moments will be lost in time ... like tears in rain ... time to die!
bill33
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Je suis certain que Leica enregistre chaque intervention SAV: opération réalisée associée au numéro de série du boitier, la date, etc. Donc, forcément, le changement de capteur est tracé.

Par ailleurs, de mon coté, mon boitier étant toujours à Wetzlar, j'ai envoyé hier soir un mail à Leica, pour leur demander des explications et savoir s'ils étudiaient un upgrade vers un M240 à petit prix.

Pas eu de retour aujourd'hui.
Domback
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Oui, en gros , contentez vous de nettoyer votre capteur avec une poire soufflante pour enlever les poussières. Pour les autres taches , envoyez nous vos boîtiers au SAV , nous vous nettoierons votre capteur gratuitement aussi souvent que nécessaire.

Et pour ceux qui ne veulent plus de leur M9 , écrivez au SAV , nous vous ferons une proposition interessantes pour un M240
Bien amicalement
MIMI 25
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DOUBS
Il n'y a plus qu'à avoir des infos précises sur la valeur de "rachat" des M9 pour un 240...........
daure
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Mantes la jolie
MIMI 25 a écrit :
Il n'y a plus qu'à avoir des infos précises sur la valeur de "rachat" des M9 pour un 240...........


Et d'un MM pour un xxx

(car le MM est bel et bien oublié dans le communiqué....)
Si je préfère les chats aux chiens, c'est parce qu'il n'y a pas de chat policier
Robert
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Je n'ai aucune nouvelle de Leica depuis quelques échanges de politesse après notre rencontre et je n'ai reçu aucune réponse aux courriers demandant une clarification des conditions de prise en charge notamment. Stéphane Manara m'a simplement signalé qu'il était à Wetzlar cette semaine.

Je pars demain aux USA pour une semaine de travail et je n'aurai sans doute pas le temps d'avancer. Si j'ai du nouveau, je vous tiens informés.
Paul
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C'est très rassurant ce texte de Leica. D'où vient-il ? Est-ce une source légitime ?

Manifestement le capteur peut bien être nettoyé, mais comme il est particulièrement fragile il faut être très précautionneux.
Good news :applaudir:
Les Albums des Amis de Summilux.net.
Quelques images persos par ici : npct.fr/photos.
LOOHW
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Depuis le 8 oct 2009
75018 Paris
Il va falloir investir dans une chambre salle blanche. (Certains ont bien une chambre noire.)
Veni Vidi Vissi !
bill33
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Depuis le 26 déc 2008
Bordeaux
paucal a écrit :
C'est très rassurant ce texte de Leica. D'où vient-il ? Est-ce une source légitime ?

:applaudir:


La source est ici:

http://www.l-camera-forum.com/leica-for ... or-17.html post n°327
daure
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Mantes la jolie
paucal a écrit :
C'est très rassurant ce texte de Leica. D'où vient-il ? Est-ce une source légitime ?

Manifestement le capteur peut bien être nettoyé, mais comme il est particulièrement fragile il faut être très précautionneux.
Good news :applaudir:


Oui, il semble totalement légitime.
Les signatures de Stefan Daniel et de Jean Jacques Viau sont clairement indiquées.
Il est dommage par contre que nous n'ayons pas eu sa version Français sur le site.
(comme quelqu'un le signalait, JJ Viau est francophone, car Français).
Peut être ne savent ils pas que Summilux existe.
Si oui, quelqu'un chez Leica France n'a pas fait son boulot...
Dommage.
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daure
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Depuis le 16 juin 2009
Mantes la jolie
daure a écrit :
MIMI 25 a écrit :
Il n'y a plus qu'à avoir des infos précises sur la valeur de "rachat" des M9 pour un 240...........


Et d'un MM pour un xxx

(car le MM est bel et bien oublié dans le communiqué....)


Je rectifie : il n'est pas mentionné dans la version anglophone, mais il l'est dans la version allemande
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mic203
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Depuis le 16 juin 2006
Antony
çà vient de ce forum "randefinder", entre autre je suppose

http://www.rangefinderforum.com/forums/ ... id=2418390
Domback
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Depuis le 4 mars 2012
Riedisheim (Haut-Rhin )
En relisant bien ce texte je retiens 2 choses

-on peut nettoyer soi même son capteur mais il est plus prudent de le confier à Leica ce qui entraîne une immobilisation du boîtier assez longue
-ce nettoyage sera gratuit même s'il se repète , ce qui est un bon point.

Le problème du capteur CCD de nos M9 MM ME semble bien être un problème de corrosion qui survient après un nettoyage humide .

Autrement dit , si nous nous contentons de n'utiliser qu'une poire soufflante ( comme la Zeeion de chez Visibledust http://www.digit-photo.com/Entretien-aF ... 68290.html
) et que nous confions le nettoyage des taches d'huile à Leica , nos boîtiers devraient nous servir encore de longues années .

Quand à la proposition de reprise d'un M9 pour un M240 , je suppose qu'elle sera étudiée au cas par cas en fonction de l'état et de l'âge du M9.

Personnellement , je garde mon M9P
Bien amicalement
mic203
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Antony
Chacun devra faire son choix

Sachant qu'il s'agira d'un côté de quelques milliers d'euros supplémentaires a mettre dans la machine...

Le point positif c'est qu il est tout a fait raisonnable désormais de conserver ou d'acquérir un M9 dont la capteur a été changé

Ce qui devrait empêcher tout effondrement de sa côte sur le marché de l'occasion et c'est tant mieux pour tout le monde :applaudir:
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