Bradspliff |
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Messages : 30 Depuis le 31 déc 2010 Bordeaux |
Simple et clair : si vous achetez un X1 d'occasion, pas de LR pour vous :
De : jeanpierre.hamadache [mailto:jeanpierre.hamadache@leica-camera.fr] Envoyé : jeudi 6 janvier 2011 10:52 À : 'Quarantine Leica Camera' Objet : RE: Problème avec le téléchargement de Adobe LR "Bonjour, La licence accordée par Adobe pour télécharger LIGHTROOM gratuitement n'est valable qu'une seule fois. Si le premier propriétaire ne l'a pas fait vous pouvez utiliser le n° TAN (collé sur le document dans l'emballage). Cordialement JPH Pour enregistrer votre matériel sur l'espace client il suffit d'envoyer par mail la copie du justificatif d'achat ainsi qu'une photo du n° gravé sur votre boitier (avant de l'objectif) à CS-SW-Support@leica-camera.com En vous souhaitant une excellente nouvelle année. Cordialement JPH" Réponse rapide et cordiale du service client de Leica, mais je trouve un peu mesquin de ne pouvoir profiter du téléchargement prévu au départ ( même si l'appareil remplit toutes mes espérances) Quelqu'un sait comment contourner ce problème ? |
Phil VDD |
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Vieux briscard Messages : 6109Depuis le 3 sep 2007 Arquennes |
Je ne comprends pas ce que tu trouves mesquin.
Si le premier propriétaire du X1 a enregistré la licence Lightroom, il peut continuer à en profiter même s'il a revendu l'appareil. Il n'y a pas de raison que Leica fasse le "cadeau" deux fois ou pire, à chaque revente. Non? |
Bradspliff |
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Messages : 30 Depuis le 31 déc 2010 Bordeaux |
Ta remarque est pertinente et logique.
Mais à partir du moment où l'ancien propriétaire désinstalle LR (ce qui est proposé sur la majorité des annonces-que j'ai pu voir), n'y aurait-t'il pas possibilité de "récupérer sa licence" ? C'est un détail .. (mais LR en version complète n'est quand même pas donné) |
Zippopotamme |
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Habitué Messages : 590Depuis le 13 déc 2010 Colomiers |
il faut dans ces cas la voir avec adobe s'il y a moyen de "revendre" la license lightroom si, bien sur, l'ancien propriétaire ne l'utilise plus
des informations et un tel ici : http://www.pixelistes.com/forum/revendr ... 08-15.html |
Chope Man |
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Habitué Messages : 344Depuis le 18 nov 2010 Montreuil Sous Bois |
J'ai déjà répondu à cette question (et il se trouve que ça tombe en plein dans mes compétences professionnelles).
Le fil est là... http://www.summilux.net/forums/viewtopic.php?t=38113&postdays=0&postorder=asc&start=0 En tout état de cause si le premier licencié cesse d'utiliser Lightroom, c'est à bon droit qu'il peut transférer le bénéfice de sa licence, ce partout au sein de l'Union Européenne. Toute clause contraire est réputée non écrite. Le prochain mail au service client de Leica devrait mentionner l'article du code de la PI que je cite. Bonne chance. Light is right! (Colin Chapman) |
Titaniummm |
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Messages : 33 Depuis le 17 sep 2010 Villeurbanne |
Il y a peu cela devait être plus flou du côté de chez Leica car lorsque j'ai acheté en seconde main mon X1 à un sympathique Summiluxien, j'ai eu à peine à faire le forcing pour qu'ils acceptent non seulement de m'enregistrer comme nouveau client avec le N° de série mais surtout avec la possibilité de télécharger LR 3.2 alors que le précédent possesseur l'avait déjà fait (en version 2.0 !). |
gautier |
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Administrateur Messages : 14916Depuis le 21 mai 2003 Toulouse |
Si la licence a été utilisée, c'est plutôt à régler avec Adobe qu'avec Leica. |
Fab_be |
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Messages : 70 Depuis le 11 juin 2010 Liège - Belgique |
Certains logiciels ont une fonction "Libérer la la license " (comme DXO par exemple), cela ne semble pas le cas pour LR dommage, faut dire qu'Adobe est assez bizarre par moment.
La réponse apportée par Chope Man, me semble apporté l'éclairage voulu et comme le dit Gautier à régler avec Adobe (avec le code d'activation transmis). |
Laurent A |
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Spécialiste Messages : 1751Depuis le 19 mars 2004 Val d'Oise |
Il n'y a pas à régler le problème avec Adobe quand on n'est pas client d'Adobe
La licence LR est ici "vendue" par Leica en même temps que le X1. Leica impose d'ailleurs une limitation par rapport à la licence accordée par Adobe en cas d'achat direct puisqu'Adobe autorise la revente du logiciel. On constate ici des limitations de licence, comme c'est le cas lors de l'achat de versions OEM de certains logiciels vendus avec un ordinateur. Comme ces restrictions sont beaucoup moins visibles à priori que celles des versions OEM, nombreux sont ceux qui les ignorent et qui sont "pirates" sans le savoir... Avec LR, quand on cède le logiciel, il n'y a pas besoin de "libérer la licence", puisqu'il n'y a pas de protection lors de l'installation, contrairement à Photoshop. Le contrat de licence de LR est d'ailleurs beaucoup plus souple que celui de Photoshop puisqu'il autorise à installer le logiciel sur deux machines sans même ce soucier qu'elles soient sous Windows ou sous MacOS. |
Dernière édition par Laurent A le vendredi 7 janvier 2011 - 11:39, édité 1 fois. | |
Chope Man |
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Habitué Messages : 344Depuis le 18 nov 2010 Montreuil Sous Bois |
Laurent A a écrit : La licence LR est ici "vendue" par Leica en même temps que le X1. Leica impose d'ailleurs une limitation par rapport à la licence accordée par Adobe en cas d'achat direct puisqu'Adobe autorise la revente du logiciel. C'est bien, Adobe respecte la Loi... Sinon, la terminologie exacte serait: La Licence est ici concédée par Leica ... Et Adobe autorise le transfert de la licence du logiciel. Je me permets d'indiquer celà puisque Laurent met "vendue" entre guillemets (avec raison). Juste pour information, la seule chose qui soit "cédée" en matière de logiciels est la propriété du support physique (CD) lorsque le programme n'est pas téléchargé, ainsi que le boitage, le manuel d'utilisation... On est bien propriétaire d'un livre qu'on a acheté, pour autant on ne devient pas titulaire des droits d'auteurs sur l'oeuvre qui y est imprimée... Et encore, celà dépend des pays. En france on considère que la propriété de ces seul supports matériels (au contraire du contenu qui n'est que "concédé" ou loué en language humain) est transférée, mais en Angleterre par exemple il sera considéré que les supports des logiciels sont loués également. C'était juste pour être précis, l'essentiel est le contenu et non le cas échéant le contenant et donc cette distinction sur le support est assez anecdotique et ne sert que très rarement. Enfin bien que paradoxalement en tout premier lieu , reste à savoir si Leica concède directement (grâce à une licence l'autorisant à le faire) ou agît pour le compte d'Adobe, un peu comme un agent, la licence étant passée directement entre Adobe et le client. Je pense que c'est plutôt le premier cas au vu des commentaires mais de fait la première chose à faire est de lire la licence. Bon, j'arrête de vous embêter avec le Droit ... Light is right! (Colin Chapman) |
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