La qualité est elle vraiment au rendez vous ?

H.RIGAUD
    La qualité est elle vraiment au rendez vous ?
Messages : 1
Depuis le 23 jan 2005
Bonjour à tous,

Après réflection et des années d'économies je me suis offert un M(7) pour la qualité des optiques, le silence du déclenchement et sa fabrication soit disant irréprochable, bref le boitier d'une vie sans souci.
Avant même l'exposition de la première pellicule avec ce boitier (neuf : détail important), qui selon le fabricant est scrupuleusement vérifié avant commercialisation (CF: attestation de vérification signée par le controleur jointe à l'achat ), la vis du levier de débrayage avant rembobinage manque de me rester dans la main (selon le vendeur conseil la vis est mal serrée et non arrêtée).
Ce "petit" détail réparé(pour un boitier à plus de 3 000 euros) auquel j'ajoute le fait qu'un de mes amis est privé de son boitier M7 depuis plusieurs semaines pour un probléme électronique (boitier acheté neuf il y 2 ans, utilisation modérée), ne me conforte pas dans mon choix.
La qualité est elle vraiment au rendez vous ?
Je deviens méfiant. Je scrute l'appareil dans ses moindres détails et je m'aperçois que l'axe chapeauté de la pièce ronde qui accueille le levier de rembobinage a du jeu.
Le même vendeur conseil s'assure que cette pièce ronde est bien fixée mais esquive la question du jeu. Le jeu selon lui est "l'ame de la mécanique".Difficile de reprendre un boitier qui n'a même pas une semaine?
Cette réponse ne m'ayant pas satisfait je tente de comparer avec d'autres boitiers chez les revendeurs et magasins d'occasion.
Certains appareils souffrent du même mal (plutot M7), d'autres peu ou pas (M6).

S'agit il d'une erreur de montage ou de serrage, d'une fragilité caractéristique de ce boitier, ou d'une conception d'assemblage normale (si oui, à mon avis mauvaise dans ces gammes de prix) ?

En bref, je retourne le boitier en allemagne pour réparation ou je commence à me faire plaisir ?



Merci de vos réponses.
Métrot Gérard
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Paris
Que ce soit le réembobinage ou le levier de déverouillage de réembobinage, le jeu est présent sur ces deux mécanismes.
La panne éxiste sur tout produit et encore plus sur les apppareils qui
sont fabriqués en petite quantité et à la main et pas en chaine automatique..
Après le passage à l'usine vous aurez un appareil qui sera parfait.
Les tolérances de SAV sont plus serrées que celle de fabrication.

Gérard
GM 94
Summicron2
    échange
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Si un boitier, neuf, en moins d'une semaine, perd ses vis, il faut exiger un échange.
Sur les sites US, il y a de telles histoires et cela se termine par un échange. Les américains ont l'habitude, il est vrai, de la consommation en ambiance de concurrence. Nous, français, gardons encore un rapport archaïque avec la distribution fait de soumission et de déférence.
Votre revendeur est là comme "interface" : il est à votre service.
Encore une fois, un boitier de plus de 3'000 euros qui perd une vis c'est anormal.
Summicron2
    et je rajoute
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Depuis le 19 juin 2003
Europe
que lire :
citation :
Après le passage à l'usine vous aurez un appareil qui sera parfait.
Les tolérances de SAV sont plus serrées que celle de fabrication.


est ahurissant. :roll:

S'il faut envoyer son matos neuf au SAV (minimum : 1 mois d'immobilisation) pour qu'il soit
citation :
parfait
, mieux vaut acheter autre chose :!: :roll:
Daniel Rocha
    Re: et je rajoute
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Summicron2 a écrit :
S'il faut envoyer son matos neuf au SAV (minimum : 1 mois d'immobilisation) pour qu'il soit
citation :
parfait
, mieux vaut acheter autre chose :!: :roll:


Je le pense aussi.

Si un boitier présente des défauts dès sa 1ère utilisation. Il faut se le faire échanger un point c'est tout.

Et c'est pas seulement valable sur le matos photo.
Daniel Rocha | Photographie | www.monoCHROMATIQUE.com
phipessac
    M7 pas top
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Depuis le 19 déc 2003
Sud-Ouest
Incroyable cette histoire ! J'ai été tenté un moment par le M7,
en qui je voyais le "M idéal". Après avoir consulté quelques
forums de discussion, dont Summilux, je me suis rendu compte
de quelques défauts (je ne vais pas les lister pour éviter la
polémique) et surtout qu'un nombre non négligeable de ces
boîtiers faisait un retour SAV pour cause d'électronique
capricieuse.
On peut se demander si la légendaire qualité de construction Leica,
sous la pression de la rentabilité à tout prix et des golden boys
du CA, n'est plus justement qu'une légende...Conclusion : acheter
plutôt des vieux M, assemblés par des vieux allemands maniaques
à lunettes...
Philippe
Jean D.
    Navrant...
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Depuis le 24 jan 2004
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Bonjour !

:evil: Cette histoire édifiante me navre également (sur le forum américain, on en découvre aussi de belles...), et - avec perplexité - je partage l'avis de Philippe, souhaitant néanmoins qu'un "sursaut" de rigueur se produise à Solms... :?
Au fait... Phipessac a écrit :
Conclusion : acheter plutôt des vieux M, assemblés par des vieux allemands maniaques à lunettes...
Euh, Philippe, ton Leica, c'est bien un M4-2, non ? Alors, tu peux modifier ainsi :
<< assemblés par des vieux Allemands ou Canadiens maniaques à lunettes... >> :wink:

Jean D.
« Wir werden Barnacks Kamera bauen ! » (Nous fabriquerons l'appareil photographique de Barnack !)
Ernst Leitz II (1924)
Minox
    Re: M7 pas top
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Depuis le 15 nov 2004
phipessac a écrit :
Incroyable cette histoire ! J'ai été tenté un moment par le M7,
en qui je voyais le "M idéal". Après avoir consulté quelques
forums de discussion, dont Summilux, je me suis rendu compte
de quelques défauts (je ne vais pas les lister pour éviter la
polémique) et surtout qu'un nombre non négligeable de ces
boîtiers faisait un retour SAV pour cause d'électronique
capricieuse.
On peut se demander si la légendaire qualité de construction Leica,
sous la pression de la rentabilité à tout prix et des golden boys
du CA, n'est plus justement qu'une légende...Conclusion : acheter
plutôt des vieux M, assemblés par des vieux allemands maniaques
à lunettes...


Bonjour,

Idem pour moi.
J'avais le budget pour acheter un M7 neuf + 50mm, mais en voyant le nombre de boitier à vendre en occas, leurs prix, et tout ce qu'on peut lire sur le M7, j'ai choisis une solution moins "risquée".

Et pour 1000€ de moins, j'ai acheté un M6(ttl) + 35 "Cron" et un Pentax 67 avec deux optiques dont je rêvais depuis toujours.

Salutations

Minox :wink:
Jean
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Depuis le 17 août 2003
Bordeaux
A la lecture des interventions sur les malheurs des utilisateurs du M7, j'ai eu la même réaction que Phipessac, ne regrettant pas d'avoir résisté aux sirènes de la nouveauté et de continuer à utiliser mon vieil M6 non TTL conjointement avec un M2 et un M3 dont on ne compte plus les "heures de vol"!
Récemment j'ai repéré un M7 dans une vitrine bordelaise vendu 1900 €uros et sans la moindre garantie.
Souhaitons bonne chance à l'éventuel acquéreur!
Jean
Summicron2
    ne généralisons pas quand même !
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C'est bien connu : on ne parle que des trains qui arrivent en retard.

J'ai eu entre les mains un M7 tout un week-end dans le cadre de l'opération "Le bonheur est dans le prêt", avec un fabuleux tri-elmar.

Que du bonheur :!:

J'ai tout rendu parce que...c'est quand même cher :cry:
alain.besancon
    hasard
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Vieux briscard
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Dijon
Le hasard de la vie a fait que, rêvant depuis 35 ans d'un M j'ai acheté mon M6-TTL un an environ avant la sortie du M7; j'avoue l'avoir décrié avant sa sortie ... mais maintenant je leur souhaite très sincèrement de s'en sortir: le M7 apporte quelque chose de plus et ne perd en rien les capacités manuelles de ses prédécesseurs. C'est dans cette voie, plus que celle du MP qu'ils pourront conquérir d'autres marchés ..... Ce qui est détestable c'est que les Allemands (et j'essuie les plâtres dans un domaine totalement différent de la photo) ne sont vraiment pas doués pour l'électronique.

Alain
Summicron2
    sont-ce les allemands ?
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Depuis le 19 juin 2003
Europe
Les circuits sont montés dans un charmant pays connu pour son vin d'apéritif, son fado, ses femmes sauvageonnes et ardentes :P
J'ai vu une photo où le circuit est monté à la main sous microscope, la jeune sauvageonne manipulant avec vigueur un fer à souder 8)
Coignet
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75001
alain.besancon a écrit :
les Allemands (et j'essuie les plâtres dans un domaine totalement différent de la photo) ne sont vraiment pas doués en / pour l'électronique.

C'est d'autant plus regrettable que ce n'est pas la première fois que Leica rencontre ce type de problème. Le R4 (que je persiste à trouver un excellent petit boitier avec ses descendants) a connu de premières années problématiques aussi avec son électronique. Lorsque j'avais acheté le mien au milieu des années 80, mon revendeur de l'époque, pourtant agent Leitz, a fortement essayé de m'en dissuader : il en avait trop eu en retour pour défaillance.
Mais je reste convaincu que ce très beau matériel sera guéri de ses maladies de jeunesse. Il est construit pour durer, une fois ces incidents corrigés.
Summicron2
    R4
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J'en ai eu 2 : aucun pb.

Petite histoire : le vendeur de l'époque (devenu depuis représentant Leica : "Jean") m'avait dit que les circuits avaient été faits par un..anglais :roll: : Ferranti.
C'était tellement nul qu'ils avaient mis au "schutt" (expression propre à la ville impériale de Metz) tous les circuits. Mais tous les R4 avec n° de série gravé sur le côté de la semelle sont bons pour le service.
Daniel Rocha
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Depuis le 21 nov 2004
Région Parisienne
Je suis possesseur d'un M7. Et je suis un très heureux propriétaire !

Aucun souci... Quelle très belle machine...
Daniel Rocha | Photographie | www.monoCHROMATIQUE.com
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