Je pense qu'il n'a pas été assez insistant auprès de Leica France.

Les magasins qui achètent et qui gueulent le plus, se font livrer en premier. C'est la quantité qui compte. Les grossistes ne respectent pas un certain ordre. Ce serait trop facile. Les gros revendeurs (donc leurs meilleurs clients) vont recevoir le plus rapidement les plus grosses livraisons.

Si ton magasin s'était engagé à en acheter 10, il les aurait peut-être déjà reçu. Mais il a préféré jouer la sécurité et commander au fil de l'eau, suivant les commandes des clients. Du coup, ce magasin passe à la trappe et sera servi en dernier. C'est la dure loi du commerce. Il n'y a que les gros et les plus entreprenants qui sont bien servi par le grossiste.

En gros Leica n'y ait pour rien. C'est ton revendeur qui n'a pas fait le nécessaire.

Quand je vois que je renvoie en Allemagne un Q2 pour un problème de semelle, fonctionnant par ailleurs parfaitement, mais qu'il me revient hors service, alors qu'il est supposé avoir été vérifié, je grince des dents. Et pas qu'un peu.

êtes vous sûr que votre boitier est reparti à Wetzlar? Il y a quelques mois, j'ai fait recalé l'AF d'un objectif Fuji. Il est revenu plein de poussières entre les lentilles =retour usine . Un D800 révisé chez Nikon Belgique et disparu au retour avec fourniture d'un D800 neuf en remplacement par Nikon. Il y a toujours des aléas ,faut juste que cela se termine bien .Cela n'est pas imputable à une marque spécifique.

une anecdote!
en février dernier ,j'ai décidé de changer de voiture. Le concessionnaire(important) France m'annonçait une disponibilité septembre -octobre si tout allait bien. Concurrence oblige, je me suis adressé au concessionnaire de la même marque au Luxembourg(20 minutes de chez moi). Délai annoncé fin Mai/début juin. Le délai a été tenu pour exactement le même modele avec une voiture produite le 22 mai et livrée première semaine de juin. Pourquoi??? Plus de ventes au Luxembourg? meilleurs rapports commerciaux entre fabricant et importateur?.
Il peut y avoir beaucoup d'explications et c'est facile d'incriminer un fabricant ou distributeur sans connaitre son "l'histoire".
Il serait judicieux de connaitre les rapports de votre magasin avec son fournisseur Leica et Leica France avec Leica Allemagne.
Comme tout matériel, le fabricant livre l'importateur ou le grossiste . C'est celui ci qui fait sa répartition. Entre un vendeur qui fait 10 Leica/mois et un autre 2 ou 3/mois. Qui croyez vous qui va être livré en 1er??
En ce qui me concerne, lors de commande de boitiers ou autre matériel photo, je n'ai pas eu + de 10 jours d'attente . Les meilleurs délais ont à 90% été pour mes achats au Luxembourg dont les importateurs sont au Benelux . Allez savoir pourquoi!