capteur M9 victime de corrosion et offre de reprise
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| Richard |
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 Vieux briscard Messages : 10900Depuis le 27 mai 2003 bigoudénie en Pen ar Bed (29120)  |
parlons en de la révision complète... après moult tergiversations en juin 2014 pour faire accepter le défaut du capteur de mon M9-P par le Customer Care, il a fallu 4 mois pour que ce dernier me soit retourner avec certificat et tout et tout... ce qui n'apas empêché qu'il refasse deux aller et retours au Customer Care (tjs avec certificats) pour cause de capteur rendu dans un état immonde et un aller et retour chez Leica France qui à enfin finaliser l'intervention qui aura durée en tout plus de six mois...  "c'est avec le coeur que l'on fait des photos" "la photo c'est le regard" Willy Ronis http://www.summilux.net/r_system/fondsRV.htm http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=19&page=2 |
| vijaille |
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 Habitué Messages : 651Depuis le 5 mars 2015 Grenoble |
Est ce qu'on pourrait voir une photo prise avec ce capteur "HS" ? Ca se voit à toutes les ouvertrures? |
| pharaon |
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Régulier Messages : 288Depuis le 10 sep 2008 Ile de france |
Pour les photos du capteur, je suis maintenant orphelin d'appareils photos... On est entre une peau d'adolescent ravagée par l'acné et une image de cratères lunaires. Les gars de photosuffren étaient morts de rire:"là c'est le ponton! Ouhaha, il est joli celui-ci!" |
| pharaon |
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Régulier Messages : 288Depuis le 10 sep 2008 Ile de france |
J'avais aussi eu un problème d'opturateur 2 mois après l'achat... il était resté de long mois en sav avant de m'être échangé contre un autre... |
| mogwai |
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 Habitué Messages : 307Depuis le 12 juin 2013 Nantes |
Emprunte un M240 pour essayer ... Un M9 réparé et revendu te fera 1000€ de cash, donc 2000€ à rajouter pour un M240 d'occasion. A voir si les 2 ans de garantie allant avec un M240 obtenu via échange valent 1000€ ... Si tu avais acheté ton M9 d'occasion à un bon prix, perso j'en profiterai pour m'en séparer. Au prix de revente actuel et de la politique honteuse de Leica par rapport au capteur autant sauver les meubles. |
| pharaon |
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Régulier Messages : 288Depuis le 10 sep 2008 Ile de france |
Merci pour les conseils. J'avais acheté le M9 neuf , donc plein pot. Je suis un piètre vendeur et je ne suis pas sur de pouvoir vendre mon M9 noir pour 2000€... Ensuite, mon M9 a été victime d'un problème d'obturateur un mois à peine après son achat: immobilisation de plusieurs mois au SAV mais finalement j'ai obtenu un nouveau M9 tout neuf. Le fait d'acheter un M240 plus sous garantie me fait peur maintenant que je n'ai plus une confiance aveugle dans la fiabilité des boitiers numériques leica... Photosuffren ne dispose pas de M240 en stock pour que je puisse en tester un. Je suppose d'ailleurs que l'on ne le trouve plus en stock en boutique et que Leica cherche juste à écouler le reste des invendus après la sortie du M10. J'ai donc peur que la possibilité de reprise pour le M240 ne soit plus valable très longtemps. Je pense donc franchir le pas et me résoudre à sortir les 3100€ pour passer au M240. Je suis cependant convaincu que Leica ne fait aucun geste commercial derrière cette offre et ne souhaite que se débarrasser de ses derniers M240... En 2018, ne proposer que la reprise pour un boitier sorti en 2012 me semble tout de même gonflé. Je vais franchir le pas car même si la bonne gestion en hauts isos du M10 me fait rêver, le M240 est à coup sûr un excellent boitier... Je ne pardonnerai cependant jamais à Leica de ne pas avoir prévenu ses clients enregistrés des problèmes de capteur et de l'offre limitée dans le temps du changement de capteur gratuit. Merci encore à tous pour vos conseils avisés. Gilles |
| Marc14 |
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 Spécialiste Messages : 2344Depuis le 6 nov 2008 (Ile de) France |
Dans l'automobile par exemple, les rappels sont nombreux. A se demander si ce ne sont pas les clients qui finissent les tests qualité... En l'occurrence, Leica a dû faire un calcul simple : rappeler tous les M9 aurait coûté un bras et une jambe. D'un point de vue purement comptable, il était donc préférable de laisser venir les x% de boitier présentant le problème. Cette pratique est totalement contraire à l'éthique et à la politique Premium que Leica entend développer. Surtout, rien ne justifie de limiter cet échange dans le temps, ce qui, rajouté au problème qui perdure sur les S, a pour conséquence d'écorner sérieusement la confiance que les clients ont dans la marque (je pourrais rajouter pour ce qui me concerne, le rebadgeage du TZ200, vendu 40 ou 50% plus cher sans aucune justification). Bref, en agissant ainsi, Leica se rapproche (malheureusement) des politiques commerciales des autres marques. Mais pas de leurs tarifs. Moi, benoitement, je croyais qu'en payant ce prix, on s'achetait aussi la tranquillité. Mon conseil : n'écoutez jamais les conseils. |
| fabrice deutscher |
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 Vieux briscard Messages : 5331Depuis le 2 juil 2009 Paris 3e |
Vice caché. Avocat. Bim boum. - Take the picture and run [Allan Stewart Konigsberg]. WebDev | Faites évoluer votre photographie | bookstore | instagram | facebook |
| tenmangu81 |
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 Membre des Amis Messages : 3508Depuis le 7 jan 2012 Paris |
On peut aussi y laisser quelques plumes plus lourdes, si j'ose dire, que 900 €. Même lorsque la partie adverse est "condamnée aux dépens"..... |
| Marc14 |
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Spécialiste Messages : 2344Depuis le 6 nov 2008 (Ile de) France |
fabrice deutscher a écrit : Vice caché. Avocat. Bim boum.J'ai déjà eu l'occasion d'expliquer (longuement) sur ce site ce qu'était un vice caché. Nous ne sommes pas dans ce cas de figure, loin s'en faut. Mon conseil : n'écoutez jamais les conseils. |
| pharaon |
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Régulier Messages : 288Depuis le 10 sep 2008 Ile de france |
Bonjour à tous, J'ai finalement rendu mon M9 pour l'upgrade M240. Je suis tout bizarre depuis que j'ai rangé une dernière fois le M9 dans sa boite avec tous ses papiers. C'est dingue comment l'on peut s'attacher à des objets... Je l'ai rendu, il y a une heure et je pense qu'il va me falloir plusieurs jours pour digérer ce choix. Encore une grand merci à tous pour votre aide. Gilles |
| Marc14 |
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Spécialiste Messages : 2344Depuis le 6 nov 2008 (Ile de) France |
Le M240 est un excellent boitier. La batterie est meilleure que sur le M10, qui garde quelques avantages sur son prédécesseur notamment en basse lumière. Si tu es adepte du M tu ne peux pas être déçu. Longue vie à ton M240 et belles images. Mon conseil : n'écoutez jamais les conseils. |
"+1" de la part de : confucius |
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| fabrice deutscher |
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Vieux briscard Messages : 5331Depuis le 2 juil 2009 Paris 3e |
Marc14 a écrit : fabrice deutscher a écrit : Vice caché. Avocat. Bim boum.J'ai déjà eu l'occasion d'expliquer (longuement) sur ce site ce qu'était un vice caché. Nous ne sommes pas dans ce cas de figure, loin s'en faut. Ha ouais ? C'est quoi alors ? - Take the picture and run [Allan Stewart Konigsberg]. WebDev | Faites évoluer votre photographie | bookstore | instagram | facebook |
| pharaon |
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Régulier Messages : 288Depuis le 10 sep 2008 Ile de france |
Merci beaucoup Marc14! |
| Marc14 |
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Spécialiste Messages : 2344Depuis le 6 nov 2008 (Ile de) France |
fabrice deutscher a écrit : Marc14 a écrit : fabrice deutscher a écrit : Vice caché. Avocat. Bim boum.J'ai déjà eu l'occasion d'expliquer (longuement) sur ce site ce qu'était un vice caché. Nous ne sommes pas dans ce cas de figure, loin s'en faut. Ha ouais ? C'est quoi alors ? N'hésite pas à reprendre le fil si ça t'intéresse (je suis un ancien avocat mais pas Bim boum, un autre). Mon conseil : n'écoutez jamais les conseils. |
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