Robert |
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Membre des Amis Messages : 18517Depuis le 21 déc 2006 Ile de France |
Suis passé hier au Leicastore Beaumarchais car le capteur de mon MM1 avait fini par se salir. Charmant accueil de Monsieur Ropp et nettoyage immédiat. Bravo et merci Le capteur, changé l'été 2014, va bien... |
tenmangu81 |
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Membre des Amis Messages : 3508Depuis le 7 jan 2012 Paris |
Robert a écrit : Suis passé hier au Leicastore Beaumarchais car le capteur de mon MM1 avait fini par se salir.Charmant accueil de Monsieur Ropp et nettoyage immédiat. Bravo et merci Le capteur, changé l'été 2014, va bien... Oui, il est très sympathique et efficace. |
MOZ |
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Spécialiste Messages : 2873Depuis le 8 fév 2013 Paris 18 la butte ! |
Je confirme... "Si tu dis couic-couic quand tu marches, les gens pensent que t’as des chaussures neuves." JCVD Backinblack |
Robert |
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Membre des Amis Messages : 18517Depuis le 21 déc 2006 Ile de France |
Vox populi, vox dei |
MOZ |
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Spécialiste Messages : 2873Depuis le 8 fév 2013 Paris 18 la butte ! |
J'avoue avoir trouvé en la personne de Mr Ropp une "vraie" écoute de service client, avec de la sympathie, de la compréhension et de l'efficacité derrière. Leica est souvent critiqué ici ou là, Mr Ropp redore le blason de la marque par son attitude toujours positive. "Si tu dis couic-couic quand tu marches, les gens pensent que t’as des chaussures neuves." JCVD Backinblack |
Robert |
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Membre des Amis Messages : 18517Depuis le 21 déc 2006 Ile de France |
Il en est conscient |
LOOHW |
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Membre des Amis Messages : 2998Depuis le 8 oct 2009 75018 Paris |
Tout à fait. Passé le 29 pour mon M-P. Nettoyage illico presto par M. Ropp. Sympathique et pédagogique, le nettoyage du capteur n'a plus de secret. Veni Vidi Vissi ! |
scholiaste |
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Spécialiste Messages : 1276Depuis le 2 oct 2006 Rixheim |
MOZ a écrit : J'avoue avoir trouvé en la personne de Mr Ropp une "vraie" écoute de service client, avec de la sympathie, de la compréhension et de l'efficacité derrière.Leica est souvent critiqué ici ou là, Mr Ropp redore le blason de la marque par son attitude toujours positive. Il faudra qu'ils pensent à le cloner pour les gens qui ne sont pas à Paris. Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges) |
serr-lagad |
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Messages : 38 Depuis le 30 avr 2015 Bretagne sud |
Que d'éloges et d'utilisateurs satisfaits par les services d'Hervé Ropp, je confirme il le mérite. Il faudrait effectivement le cloner pour nous autres provinciaux. Sans vouloir faire pleurer dans les chaumières, mon boîtier repart en SAV! Après observation part le CCL de Vannes, le verdict est tombé : les nouvelles tâches noires ne sont pas des poussières. J'appelle aussitôt Hervé Ropp (qui a encore en mémoire mon histoire). Il m'a demandé de lui faire parvenir le boîtier sans l'envoyer directement en Allemagne. Petite consolation, le temps d'immobilisation ne serait plus que de 4 semaines (+ de 3 mois en début d'année). Ce M9-P en est a son deuxième échange de capteur. Je dois en conclure que j'aime LEICA mais que LEICA ne m'aime pas..... |
Richard |
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Vieux briscard Messages : 10900Depuis le 27 mai 2003 bigoudénie en Pen ar Bed (29120) |
c'est Alan qui a du être content... "c'est avec le coeur que l'on fait des photos" "la photo c'est le regard" Willy Ronis http://www.summilux.net/r_system/fondsRV.htm http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=19&page=2 |
scholiaste |
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Spécialiste Messages : 1276Depuis le 2 oct 2006 Rixheim |
Ce serait même la 3è si son capteur a plus que des taches ou des poussières. La première a été gratuite si j'ai bien suivi, la seconde payante car ils ont considéré que c'était de son fait. Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges) |
serr-lagad |
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Messages : 38 Depuis le 30 avr 2015 Bretagne sud |
Richard a écrit : c'est Alan qui a du être content...Alan n'ait pas intervenu dans cette nouvelle histoire.... Une semaine après le départ pour le SAV (je vais prendre un abonnement), j'ai voulu prendre des nouvelles ou au moins savoir quand je pourrai en avoir mais visiblement je suis trop impatient............... |
cedric-paris |
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Membre des Amis Messages : 8024Depuis le 20 oct 2013 entre jungle et mer |
Apparement, pour en avoir le coeur net, voici l'appellation nouvelle du capteur: ONSEMI kaf-18500-fxa-jh-aa-bg55 La différence est le verre Schott BG55 qui résiste mieux à l'humidité (au lieu du S8612 du capteur Kodak, cf p. 24 ici: http://www.schott.com/advanced_optics/english/download/schott-optical-filters-2015-catalog-complete-en.pdf) Carpe Noctem |
serr-lagad |
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Messages : 38 Depuis le 30 avr 2015 Bretagne sud |
Après passage entre les mains d'Hervé Ropp, tout parait en ordre. Nouvelles félicitations pour lui mais questions, inquiétudes et craintes : pourquoi sait-il faire (rapidement) ce que d'autres ne savent pas faire??? Sur le mercato footeux, Hervé Ropp aurait une sacré valeur! Combien de photos pourrai-je faire avant un nouveau problème? L'épée de Damoclès, vous connaissez? |
Kachoudas |
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Messages : 37 Depuis le 27 sep 2015 87000 |
Bonjour, En passant... Entre 4000€ et 7000€ (les boîtiers), le mot "panne" ne devrait même pas faire parti du langage chez Leica. A vous lire, capteurs du M9, bugs et pannes diverses des "M" numériques c'est à se demander si les meilleurs réussites de Leica ne sont pas a voir du côté des "X", rapport qualité prix? Merci |
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