Posté: dimanche 2 juin 2019 - 13:59
Marc14 a écrit :
Je crois comprendre que ce qui est dénoncé ici c'est le fait que ALBI en soit à son 2ème Q2 (suite à un vol) alors que d'autres attendent toujours le leur.Donc, soit Albi se fournit dans un magasin qui a du stock, soit la gestion des prioritaires (par date de prise de commande) est à revoir.
Mais en effet, l'important est qu'il y ait cohérence entre le délai annoncé lors de la commande et la date de livraison.
Après, le client est libre d'accepter ou on refuser ce délai.
Tu m'as devancé ! Incroyable en effet d'avoir obtenu un second Leica aussi vite..."Mon" vendeur à Paris m'avait bien fait comprendre que les délais risquaient de s'allonger, à trop attendre. Bon, ok, c'est commercial comme démarche mais visiblement en effet l'offre ne suit pas la demande.