dualscan 4 et vuescan

Bonjour, j'ai un souci avec vuescan et mon dualscan. Je suis sous XP (personne n'est parfait) et lorsque je lance vuescan, scan allumé, le logiciel me marque vuescan ne répond plus et rien ne se passe.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
Merci
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