disparition du site leica en francais
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| Alain |
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 Habitué Messages : 772Depuis le 22 nov 2003 Saint Germain Laprade  |
la reponse que je viens de recevoir:
"Bonjour, et merci de votre message. Nous avons choisi de concentrer notre capacité de travail limitée sur le travail créatif de design du site et de réactivité susceptible de fournir à Leica de nombreux clients et d´affirmer la pérennité de la marque plutôt que de continuer à passer beaucoup de temps à traduire et à synchroniser les nouvelles que nous envoyons. Je comprends votre réaction et me permets d´espérer que vous pourrez comprendre notre motif. il est clair que je regrette personnellement la « disparition » de la langue Francaise. Bien cordialement, JJ Viau" la reponse que je lui ai transmise en retour: "Je vous remercie pour votre réponse rapide mais je suis quelque peu géné par celle ci: vous voulez vous consacrer au "travail creatif de design du site" autrement dit à la forme et négligez ainsi le fond. pourquoi avoir un beau site si on ne peut pas comprendre le message qu'il vehicule? Si LEica veut etre proche de ses clients, et si Leica veut se démarquer de la grande distribution de masse par un service de qualité, ce qui me semblait etre le cas, il me semble important d'accorder plus d'importance au fond qu'à la forme: les appareils leica sont des outils qui vont à l'essentiel et qui se passent de tout gadget, il me semble que la communication Leica devrait etre à l'image de sa démarche photographique. Notre société accorde tellement plus d'importance au paraitre et j'espere que Leica ne va pas tomber dans ce travers facile. Je renouvelle donc ma demande de recevoir une communication en Francais. Recevez mes asalutations, Alain Roux son mail pour ceux qui veulent lui envoyer leur avis sur la question: jean-jacques.viau@leica-camera.com si vous voulez voir ma galerie:
http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=99 |
| Justine |
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 Régulier Messages : 112Depuis le 10 jan 2007 Auvergne |
 
La société Leica porte le "bonnet d'âne ce 1er février 2008" qui fera date dans les esprits des Leicaïste. En effet, nous, petits Français nous sommes pris pour des "ploucs". En effet nos voisins d'Outre Manche bénéficient de leur langue maternelle et les Allemands de la leur. Je suis persuadé qu'une excellente direction commerciale se doit de communiquer dans la langue du pays où elle souhaite développer et réaliser un chiffre d'affaire. Je pense également, que si demain tous, je dis tous les Français que nous sommes "boudaient" tout le système Leica, il se passerait bien des choses dans la tête de la société mère Leica !!!!!!!!! Alors si Monsieur "Leica" veut bien entendre ce message et communiquer en français lorsqu'il est sur notre territoire ; il aura tout compris. Pour ma part lorsque je voyagais je m'efforçais de parler dans la langue du pays dans lequel j'étais et toutes mes notices ou courriers étaient écrits dans la langue du destinataire. Je vous en prie, un tout petit effort Monsieur "LEICA". C'est si simple et perdre son temps à palabrer n'est pas une solution et aujourd'hui, vous apportez des réponses qui ne correspondent pas à l'image que LEICA a toujours voulu donner dans le monde. Merci de votre meilleure attention. |
| alain.besancon |
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 Vieux briscard Messages : 10453Depuis le 23 mai 2003 Dijon |
C'est donc bien ce que je craignais et évoquais sur un autre post.
Je viens de leurs envoyer mes véhémentes protestations et leurs rappeler aussi que Nikon est moins cavalier: on peut toujours leurs poser des questions en F et la réponse est rapide. Par ailleurs je leurs ai signalé que de voir un site francophone créé par eux avait été pour moi / pour nous? un encouragement et une forme indirecte et discrète de soutien, reconnaissance de Summilux.net. Hélas je l'évoquais précédemment, je crains que leurs vieux démons plus ou moins teintés de suffisance arrogante (voire pire?) ne les aient repris. Alain M un jour, M toujours mais aussi CL et Pixii |
| Alain |
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Habitué Messages : 772Depuis le 22 nov 2003 Saint Germain Laprade |
retour rapide de la part de Mr Viau, voici sa derniere reponse qui ne peut que nous encourager à ecrire à leica France:
"Bonsoir, Je ne parle pas de forme et de fond, juste de temps passé à effectuer les traductions et à se coordonner avec nos collègues basés en France. Je ne peux donc que vous encourager à parler à Leica France... J´ai bien compris que votre souhait et celui de beaucoup d´utilisateurs est d´avoir un site en Francais et je vais faire remonter l´information. Je ne peux vous donner aucun espoir à court terme de voir ré-apparaitre un site en Francais émanant de la maison mère ... Bien à vous, JJ Viau" Et pour ce faire, a qui ecrit on chez leica france? j'ai envoyé un courriel à Mr Hamadache, y a t il une autre adresse plus fiable? Alain si vous voulez voir ma galerie:
http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=99 |
| Justine |
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Régulier Messages : 112Depuis le 10 jan 2007 Auvergne |
 
Réponse à Alain : Les clients de Leica montrent leur mécontentement ce soir. Reste à Monsieur Viau de prendre les choses en main vis à vis de Leica France et de Mr Hamadache qui semble ignorer ce qui se passe sur notre territoire? J'ajouterais même qu'il reste injoignable et que l'on tombe toujours sur son répondeur sans avoir de réponse de sa part dans d'autres circonstances. Il en est de même pour les mails. Je reste confiant quant à la réussite de la demande de tous les leicaïstes. Nous somme en France, et nous parlons et écrivons en français Je suis en Allemagne et je parlerais allemand et si je vais en Italie, je parlerais italien  |
| patjean01 |
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Messages : 67 Depuis le 20 déc 2007 Bourg en Bresse Ain |
Je ne connais aucune marque de matériel distribué en France dans quelque domaine que ce soit dont le site ou celui de son distributeur sur le territoire ne soit pas en Français.
Naturellement j’irais chercher mes informations et celles de mes clients ailleurs… et de part la nature de ces informations quels achats ferais je.. ? Ou ferais je faire… ? De plus je pense que la différence technologique en numérique sera plus difficile à faire avec les matériels d’autres marques… en effet l’industrialisation de matériels de qualité est beaucoup plus facile en électronique qu’avec du numérique. On sait tous que la facilité d’accès a l’information guide grandement les comportements d’achat. Enfin, je me pose la question du souci et de l’intérêt que l’importateur porte à ses clients, qui n’as pas défendu l’accès des ses clients à une information dans leur langue maternelle. Quand à nous dire que cela prenait trop de temps… permettez mois de vous dire, moi qui gère également des contraintes comme celle-ci qu’il existe des sociétés de traductions spécialisé… qu’il suffit de leur envoyer les textes, et effectivement de passer quelques heures avec eux pour vérifier la pertinence de certaines expressions ou choix de mots. En espérant que ce test de nouveau site sera très bientôt complétée par la version française. Cordialement |
| Parmodyne |
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Spécialiste Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
Ci-dessous le texte du Mail que j'ai adressé à Jean-Jacques VIAU ce matin.
Bonjour, A mon tour je viens protester contre la disparition du site LEICA en Français. Quelles qu'en soit les raisons, je trouve ce comportement désinvolte vis vis d'une clientèle fidèle, passionnée, exigeante aussi. J'avais cru comprendre que la clientèle LEICA en France n'était pas négligeable. C'est pourtant l'impression qu'on a. Je ne parle pas anglais, j'ai plusieurs boîtiers M, 1 R9, un CM, 2 paires de jumelles, 1 projecteur de dias, plus de 20 objectifs M et R dont certains très récents. J'ai lu vos justifications adressées à un membre du forum "summilux.net". Elles ne m'ont absolument pas convaincu, et je ressens cette désinvolture comme une forme de mépris vis à vis de la clientèle française. J'espère que LEICA reviendra sur cette décision malheureuse. Dans l'attente, recevez mes cordiales salutations. |
| Phil VDD |
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 Vieux briscard Messages : 6109Depuis le 3 sep 2007 Arquennes |
Bonjour à tous.
J'aimerais ajouter, en tant que belge francophone, que l'ensemble des francophones répartis un peu partout dans le monde représente environ 175 millions de personnes parmi lesquelles moins de la moitié de français. Le fait de réduire la francophonie à la France est une grosse erreur d'appréciation. Il y a semble-t-il moins de germanophones que de francophones dans le monde. Le respect des différences devrait être une préoccupation universelle. "Toute photographie est une fiction qui se prétend véritable. (...) la photographie ment toujours, elle ment par instinct, elle ment parce que sa nature ne lui permet pas de faire autre chose." Joan Fontcuberta |
| Justine |
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Régulier Messages : 112Depuis le 10 jan 2007 Auvergne |
Bonjour à tous, Il me vient une idée ----------- et si la Grande Société Leica récompensait le summixulien qui a eu la meilleure prose dans ce fil pour faire changer les choses !!! et comme cadeau ça pourrait être un M8 par exemple ?? Allez à vos stylos et faites en part à la maison mère pour qu'elle prépare le cadeau - hi hihiiiiiiiiiiiiiiiiiiii avec le mode d'emploi et une lettre en français !!!  |
| adonf |
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 Spécialiste Messages : 1203Depuis le 30 déc 2005 Nanterre Plage |
Much Ado About Nothing... |
| Justine |
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Régulier Messages : 112Depuis le 10 jan 2007 Auvergne |
pour "adonf" Much Ado About Nothing... Je répond en français : pourquoi autant d'agitation autour de ce problème ?? Justement parce que tout le monde pense que c'est inadmissible pour une grande firme comme Leïca  |
| alain.besancon |
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Vieux briscard Messages : 10453Depuis le 23 mai 2003 Dijon |
Je ne suis pas sûr de comprendre cette phrase mais "nothing", non certainement pas à moins que notre belle langue soit nothing, que notre ex rayonnement culturel soit nothing, que nos grands auteurs, que nos grands philosophes soient nothing, que nos penseurs enterrés comme ceux bien vivants et tout aussi valeureux soient nothing .........;
........ enfin quoi, si la France est une merde et les Français une bande de pigeons bons qu'à se faire plumer, qu'on nous le dise en face ....... mais pas "nothing" Alain M un jour, M toujours mais aussi CL et Pixii |
| Lison |
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 Spécialiste Messages : 2054Depuis le 29 mai 2003 50°48' 45.22" N 4°19' 24.74" E (Bruxelles) |
A propos de "temps crédit", je peux comprendre qu'on les affectes à plus essentiel que la traduction comme, par exemple, à la sonorisation du site et l'usage de la technique "flash". 
(Plus sérieusement, il me semble que ce fil est mal placé car cela ne concerne pas seulement les boîtiers M) |
| François Stanislas |
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 Régulier Messages : 154Depuis le 21 nov 2006 Belgique |
Sans vouloir vexer aucun francophone, il y a beaucoup d'autres langues en Europe (et ailleurs!!) qui ont vu s'exprimer des grands philosophes, des grands écrivains, etc...
Il est malgré tout assez compréhensible que le site de la maison mère ne soit qu'en allemand (langue nationale) et en anglais (langue internationale). Personne ne s'est jamais plaint ou étonné que les Néerlandais, les Portugais, les Polonais, les Suédois, .... n'aient pas leur traduction du site LEICA. On peut comprendre qu'objectivement, il y ait peu de raison que le français soit une exception à l'heure où la rationalisation des coûts marketing est une donnée fondamentale! A moins, comme le fait LEICA Belgique (www.leica-camera.be) qu'ils ne créent un site national. Ici avec les informations en français ET en néerlandais (en plus de superbes photos  .
N'est-ce pas plutôt un devoir de LEICA France: un site national adapté au marché local et aux questions des utilisateurs et acheteurs avec les modes d'emploi disponibles gratuitement en français. I am not objective. I show what's going on, I speak my mind, I am human. My pictures tell the truth.
Stanley Greene www.simplyhuman.be |
| Summicron2 |
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 Membre des Amis Messages : 3888Depuis le 19 juin 2003 Europe |
On peut toujours se consoler en allant chez les CHuisses:
http://www.leica-camera.ch/f/aktuell/index.jsp La dernière info remonte à juillet 2007, mais, bon, |
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