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Bonjour,

Prudence amis du forum Summilux

Pour information j'ai commandé de la chimie et des pellicules le 10 décembre sur le site ARGENTIC-NUMERIC

je devais normalement être livré rapidement, après discussion téléphonique.
A ce jour et après l'envoi de 2 messages auxquels je n'ai eu aucune réponse, je suis toujours dans l'attente de la livraison.

Devant ce manque de sérieux et de convivialité, je souhaite prévenir les membres du forum pour que l'information circule et que la vigilance soit de mise au sujet d'éventuelles commandes faites chez ce commerçant par un membre du forum.

Pour terminer je ne manquerai pas de vous informer sur la suite de cette affaire et des réponses négatives et positives concernant ma commande



Cordialement

Summicron 45

J'ai eu également quelques soucis sur une commande (une erreur de produit) : ils sont très très durs à joindre (impossible par email, parfois par téléphone ils rappellent si on laisse un message)

Ils m'avaient promis de renvoyer la bonne référence... Et puis rien.
Je n'ai rien reçu depuis juin dernier....

A éviter donc à mon avis, même si les prix et la gamme de produits peuvent séduire.
J'ai commandé depuis avec satisfaction chez Sels d'argent (juste dommage que les frais de port soient si élevés pour quelques pellicules...)

est ce celui ci ?
http://argentic-numeric.com/index.php
merci pour l'info
Ceci dit à force de tirer les prix vers le bas ils doivent travailler avec peu d'effectifs (méthode actuelle avec des numéros de
téléphone à rallonge ou avec une personne qui fait plusieurs boulots et complètement débordé) et tirer sur les marges
C'est un peu la rançon du moins cher et un peu le risque d'achat sur internet
Etes vous de mon avis?

Photostock.fr est encore un poil moins cher que ce site, mais nettement plus sérieux.

J'ai eu l'occasion de lire ce genre de mésaventure, mais aussi de connaître un montpelliérain qui a commandé chez eux, sans soucis.

Perso, je recommanderais le site MX2.

Bonjour,

Certaines boutiques ont pignon sur rue et sont réputées pour leur sérieux : Pas de problème de stock, délais courts, bonne communication, pas d'erreur sur les commandes... Alors pour quelques Euro de plus, je privilègie ces boutiques connues et appréciées du plus grand nombre que sont http://www.Photostock.fr & http://www.Fotoimpex.de ou http://www.mx2.fr. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises avec eux !

Et je suis d'accord avec Doc Henry. A force de tirer les prix vers le bas, la logistique et le SAV s'en ressentent. Le manque de moyen devient flagrant...

Pour MX2, je suis un client TRES occasionnel, mais très satisfait à ce jour (petit stock de pellicules)

Alain

J'ai oublié de le mettre dans la liste. Il est très bien aussi !

Eh bien, j'espère que tu seras plus chanceux que moi !
J'ai fait un gros achat chez eux le 2 juin (200 € pour avoir les frais de port gratuits) et j'attends toujours mon colis. J'ai réussi difficilement à joindre le responsable, mais je n'ai eu droit qu'à du barratin. Moi j'appelle ça du vol et je ne sais pas comment on peut s'en défendre.

J'ai fait un gros achat chez eux le 2 juin (200 € pour avoir les frais de port gratuits) et j'attends toujours mon colis. J'ai réussi difficilement à joindre le responsable, mais je n'ai eu droit qu'à du barratin. Moi j'appelle ça du vol et je ne sais pas comment on peut s'en défendre.


très simple : injonction de faire déposée au TI du lieu du vendeur (Blois ?)

SOCRATE SARL
19, rue Chevrière
F-41330 Champigny en Beauce
France

ici pour les infos et l'imprimé à remplir et à expédier au greffe:

http://vosdroits.service-public.fr/part ... 1787.xhtml


Cela dit, un examen rapide des comptes de cette société rend pessimiste...

On peut aussi en rire car le nom commercial déposé est : "Chaussette club"

Bonsoir,

A ce jour après avoir laissé des messages sur le répondeur et la messagerie je n'ai aucune nouvelles et toujours pas de colis.

La société PAYPAL va joindre le vendeur et va me contacter dans dix jours en cas de non réponse de cette société.

Ce monsieur et peut être débordé et victime du système mais il ne semble pas avoir beaucoup de remords et de scrupules au sujet des livraisons non honnorées.

Si je ne suis pas satisfait de la réponse de Paypal j'enverrai certainement un courrier au tribunal

Pour terminer il me semble important de faire circuler l'information pour éviter que la mésaventure ne se reproduise sur d'autres clients

Summicron 45

J'ai passé une commande la semaine dernière à selsdargent. J'indiquerai ici de combien de jours a été le délai de livraison, sachant que ma première commande a été honorée dans des délais assez courts, avec un e-message aimable.

Demander à photostock ce qu'il pense du Gus : oreilles chastes s'abstenir.

A moins d'avoir une heure à tuer en compagnie du patron.