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MessagePosté: samedi 23 juin 2018 - 22:48
par pharaon
Bonjour,
Je n'avais pas utilisé mon M9 ces trois dernières années car j'avais surtout fait des photos en argentique avec mon M7 et en numérique avec mon D4. Suite à la chute de mon D4, il y a une dizaine de jours, celui-ci est HS. J'ai donc ressorti mon M9 même si mes projets actuels de photos me poussent à monter haut dans les isos ce que ne me permet pas le M9. Vous devinez ce que j'ai pu ressentir hier soir en m'apercevant que le capteur de mon M9 était ravagé par la corrosion. Ces dernières années, étant comblé par mon M9 et mon D4 que je fréquentais plus les rubriques matériels des forums mais seulement les rubriques images. J'étais donc passé complètement à côté des problèmes des capteurs de M9... Je suis allé aujourd'hui montrer mon M9 à Photo Suffren où je l'avais acheté en 2010. Leica ne propose plus malheureusement de changer le capteur gratuitement aujourd'hui et il faut à présent débourser plus de 900€ pour un problème reconnu... Sinon, on me propose une reprise de mon M9 et l'achat d'un M240 pour 3100€. Le principal point faible du M9 pour mon usage est la limitation en hauts isos sinon il est parfait. J'aurai donc franchi le pas pour une reprise pour un achat du M10 mais cette solution n'est pas proposée actuellement. Pensez vous qu'elle puisse l'être dans un futur pas trop lointain? Ma situation financière m'incite à attendre avant de débourser la somme demandée pour le M240 mais j'ai peur que cette offre de reprise ne prenne fin...
Qu'en pensez vous?
Merci pour votre aide.
Gilles

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 0:18
par M6leica
Pharaon, avant tout, mes plus sincères condoléances.
Pharaon, soyez réaliste! Ici personne ne pourra vous aider, ni ailleurs non plus.
Personne ni ici ni ailleurs ne peut vous donner les plans de Leica.

Moi à votre place, j'accepterai tout de suite la proposition d'échange-achat car un jour cela n'existera plus non plus!

Amicalement, M6Leica adjoint d'AKENATON.

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 10:59
par wolfhound
Oui, c'est dommage d'être passé à côté du programme d'échange gratuit... personnellement je trouve que c'est encore pus dommage que Leica n'a pas prévenu tous les possesseurs de M9 enregistrés chez eux du problème potentiel. Pour une marque comme Leica, c'est impardonnable.

Dans ta situation, je débourserai les 900 euros pour avoir un M9 avec son superbe capteur CCD. Certe il ne monte pas aussi bien dans le ISO haute que les M suivants, mais même en prenant des photos dans des salles de concerts bien sombres, j'ai rarement considéré celà comme un gros problème... en plus le M9 est tellement plus beau que le M240. :)

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 12:26
par comcast
wolfhound a écrit :
Oui, c'est dommage d'être passé à côté du programme d'échange gratuit... personnellement je trouve que c'est encore pus dommage que Leica n'a pas prévenu tous les possesseurs de M9 enregistrés chez eux du problème potentiel. Pour une marque comme Leica, c'est impardonnable.

Dans ta situation, je débourserai les 900 euros pour avoir un M9 avec son superbe capteur CCD. Certe il ne monte pas aussi bien dans le ISO haute que les M suivants, mais même en prenant des photos dans des salles de concerts bien sombres, j'ai rarement considéré celà comme un gros problème... en plus le M9 est tellement plus beau que le M240. :)



Vous avez de la chance, personnellement je n'arrive pas à voir le quel des deux boitiers est le plus beau... :content:

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 12:41
par pharaon
Merci à tous pour vos réponses.
Je trouve que Leica aurait dû prévenir tous les possesseurs de M9 tout de même...
A+
Gilles

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 13:01
par PhotoFrance
pharaon a écrit :
Merci à tous pour vos réponses.
Je trouve que Leica aurait dû prévenir tous les possesseurs de M9 tout de même...
A+
Gilles


Avant leica cetait pour la vie
maintenant la vie cest 5 ans
meme si on doit élargir l'anus des clients...

cest le principe des sectes.

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 14:50
par cedric-paris
pharaon a écrit :
Merci à tous pour vos réponses.
Je trouve que Leica aurait dû prévenir tous les possesseurs de M9 tout de même...
A+
Gilles


Hélas. On est quelques-uns sur le forum à avoir tenté de détromper les possesseurs de M9 qui pensaient qu'il y aurait une "garantie à vie". J'ai beaucoup aimé le M9 (j'en ai eu 2, revendus ici) mais je m'en suis séparé sans regret après la découverte que le défaut structurel de corrosion adviendrait très probablement. Avoir cette épée de Damoclès d'un changement de capteur de plusieurs mois, pour du matériel numérique qui évolue si vite ne paraissait pas raisonnable.

La solution de reprise proposée par Leica pour un M240 n'est pas très intéressante. Cela équivaudrait à "donner" gratuitement votre M9. Le M240, même neuf, reste un appareil d'avant-dernière génération, déjà remplacé par le M10. Leica cherche à se débarrasser de ses stocks de M240 que plus personne ne veut acheter neuf, car en occasion, il se trouve en excellent état.

Soit vous tentez de négocier dur avec Leica pour une meilleure offre sur le M240 neuf, soit vous optez pour le changement de capteur pour 900e. Une fois le capteur du M9 changé, vous pourrez le garder ou le revendre rapidement et racheter un M240 pour bien moins cher. Vous serez encore gagnant par rapport à l'offre initiale de Leica.

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 17:20
par Richard
Le Customer Care aurait surtout du assumer ce vice caché et à minima assurer le remplacement gratuit pour tous les primo acquéreurs... et ce qq soit la date d'achat, :evil:


viewtopic.php?f=10&t=82553

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 17:43
par PhotoFrance
cedric-paris a écrit :
pharaon a écrit :
Merci à tous pour vos réponses.
Je trouve que Leica aurait dû prévenir tous les possesseurs de M9 tout de même...
A+
Gilles


Hélas. On est quelques-uns sur le forum à avoir tenté de détromper les possesseurs de M9 qui pensaient qu'il y aurait une "garantie à vie". J'ai beaucoup aimé le M9 (j'en ai eu 2, revendus ici) mais je m'en suis séparé sans regret après la découverte que le défaut structurel de corrosion adviendrait très probablement. Avoir cette épée de Damoclès d'un changement de capteur de plusieurs mois, pour du matériel numérique qui évolue si vite ne paraissait pas raisonnable.

La solution de reprise proposée par Leica pour un M240 n'est pas très intéressante. Cela équivaudrait à "donner" gratuitement votre M9. Le M240, même neuf, reste un appareil d'avant-dernière génération, déjà remplacé par le M10. Leica cherche à se débarrasser de ses stocks de M240 que plus personne ne veut acheter neuf, car en occasion, il se trouve en excellent état.

Soit vous tentez de négocier dur avec Leica pour une meilleure offre sur le M240 neuf, soit vous optez pour le changement de capteur pour 900e. Une fois le capteur du M9 changé, vous pourrez le garder ou le revendre rapidement et racheter un M240 pour bien moins cher. Vous serez encore gagnant par rapport à l'offre initiale de Leica.



+1

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 17:43
par PhotoFrance
Richard a écrit :
Le Customer Care aurait surtout du assumer ce vice caché et à minima assurer le remplacement gratuit pour tous les primo acquéreurs... et ce qq soit la date d'achat, :evil:


viewtopic.php?f=10&t=82553


+1

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 20:24
par cedric-paris
On peut aussi se demander jusqu'à quand ils changeront encore les capteurs CCD. Il n'y en aura pas éternellement. Si on aime le CCD, une alternative raisonnable est le M8, qui n'a pas rencontré le problème de corrosion des M9 et Monochrom, et est l'un des boîtiers Leica M les moins chers du marché, numérique et argentique confondus. En outre, contrairement aux M9/Monochrom, le M8 a atteint son prix le plus bas il y a déjà longtemps et ne descend plus.

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 20:38
par Marc14
cedric-paris a écrit :

Soit vous tentez de négocier dur avec Leica pour une meilleure offre sur le M240 neuf, soit vous optez pour le changement de capteur pour 900e. Une fois le capteur du M9 changé, vous pourrez le garder ou le revendre rapidement et racheter un M240 pour bien moins cher. Vous serez encore gagnant par rapport à l'offre initiale de Leica.


A mon avis, la meilleure solution est le remplacement du capteur en vue de la revente du M9 car il serait dommage de le mettre à la poubelle pour cause de capteur HS. Son cours est d'environ 2000€ / 2300€ s'il est en bon état.
Mais tu peux aussi le proposer à la vente en l'état à 1200 ou 1300€, càd un prix équivalent - 900€ de capteur. Là, c'est risque zéro.

Après, tu retrouves une liberté totale de choix : soit tu rachètes un D4 d'occasion si tu aimes particulièrement ce boitier (on en trouve à 2300€ avec 50.000 clics en boutique), soit tu reviens sur un M 240 (Env 3000€ en occasion) ou M10, selon tes moyens et tes goûts.

Personnellement je ne vois pas pourquoi Leica ferait une reprise de M9 pour le M10 qui se vend très bien semble-t-il.

Bonne réflexion.

MessagePosté: dimanche 24 juin 2018 - 23:42
par pharaon
Vous achéteriez un M9 à capteur défectueux sans pouvoir le tester vraiment (pour cause de capteur malade) pour 1200€? Personnellement cela me ferait peur. De plus, vu le peu de confiance que m'inspire maintenant la politique commerciale de Leica, je ne sais pas si Leica acceptera de remplacer le capteur pour 900€ à une personne ayant achetée le M9 d'occasion...

MessagePosté: lundi 25 juin 2018 - 2:35
par cedric-paris
pharaon a écrit :
Vous achéteriez un M9 à capteur défectueux


:non:

MessagePosté: lundi 25 juin 2018 - 8:21
par miette
Bonjour,

J'ai bénéficié du changement de capteur pour mon M9 que j'ai toujours. L'intervention de Leica ne se limite pas au changement de capteur, il y a aussi une révision complète, réglage du télémètre et changement de la vulcanite. J'ai donc récupéré un M9 mieux que neuf, mieux réglè au niveau du télémètre que lors de sa sortie usine et le rendu de ce capteur est superbe, en particulier pour la couleur.

Je conseille donc la procédure, malgrès son prix.