Souci de cellule avec un M5
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| ear_78 |
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Régulier Messages : 233Depuis le 12 sep 2010 Yvelines  |
Bonjour,
Ma cellule ne fonctionne plus sur mon M5, l'aiguille du galvanomètre ne bouge plus. Savez-vous si le changement de l'élément est toujours possible en SAV ? Photo-Suffren peut s'en charger ? Cordialement. Thierry |
| a.noctilux |
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 Vieux briscard Messages : 10473Depuis le 9 mars 2007 Montpellier |
La pile est bonne, je suppose.
Un fil coupé, peut-être 
... Et pourquoi ne pas poser directement la question à Photo Suffren ? Arnaud |
| ear_78 |
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Régulier Messages : 233Depuis le 12 sep 2010 Yvelines |
Oui pas de problème de pile.
Effectivement le mieux est que je les appelle. Cordialement. |
| ear_78 |
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Régulier Messages : 233Depuis le 12 sep 2010 Yvelines |
Bon... Je vais aller les voir. Si c'est le galvanomètre, ce n'est pas réparable, il n'y a plus de stock m'ont-ils dit...  Espérons que ce soit juste un fil coupé ! |
| arjouna |
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 Membre des Amis Messages : 509Depuis le 19 juil 2005 Paris |
Bonjour,
En 2009 le SAV Leica de Solms avait encore les pièces pour M5. Bonnes photos à tous. Arjouna |
| Jean |
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 Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
ear_78 a écrit : Bon... Je vais aller les voir. Si c'est le galvanomètre, ce n'est pas réparable, il n'y a plus de stock m'ont-ils dit... Espérons que ce soit juste un fil coupé !1) La réparation du M5, appareil complexe, relève des compétences du SAV de Solms. Je ne pense pas qu'à Photo Suffren il puisse le prendre en charge. 2) Le SAV répare tous les appareils depuis ceux de 1930. 3) Comme le dit très justement arjouna Solms a encore toutes les pièces pour réparer ces appareils. Nous avons été sur place et j'en ai eu confirmation récemment. 4) Tu peux toujours l'envoyer au SAV directement au Leica Customer Service de Solms pour devis en l'adressant à Gabriele Arnold qui est l'interprète Allemand Français du SAV . En effet le montant de la prestation sera à la hauteur de la qualité de leur travail. L'appareil a 40 ans et il est vraisemblable qu'ils en feront le tour. Si tu n'es pas d'accord tu en seras quitte pour payer 50 €uros pour les frais de diagnostic et le retour. Tu auras au moins pour ce prix un descriptif détaillé de l'état de ton M5 et des raisons exactes de la panne que tu attribues à la cellule, mais qui vient peut-être d'ailleurs. Leica Camera AG Customer Service Solmser Gewerbepark 8 35606 Solms Allemagne A toi de voir. Ici à Bordeaux Marc Nicolas qui connait parfaitement et répare tous les Leicas à vis et les M mécaniques, refuse cet appareil car, m'a t-il dit, il n'a pas suivi la formation Leica à l'époque où c'était encore possible à Wetzlar. Jean |
| clicclac |
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 Membre des Amis Messages : 7081Depuis le 27 août 2006 Extrème Orient Breton. |
Le réparateur de Suffren, si c'est toujours le même, avait suivi la formation et ils avaient quelques mécanismes en stock, il y a... déjà quelques temps 
En revanche, cela peut aussi être bénin, genre oxydation. Le mien s'en est sorti comme ça après un passage chez Procirep, et le devis est gratuit  ad augusta per angusta. |
| Jean |
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Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
clicclac a écrit : Le réparateur de Suffren, si c'est toujours le même, avait suivi la formation et ils avaient quelques mécanismes en stock, il y a... déjà quelques temps En revanche, cela peut aussi être bénin, genre oxydation. Le mien s'en est sorti comme ça après un passage chez Procirep, et le devis est gratuit Bien sûr, mais tu n'as que partiellement raison. Le réparateur de Photo Suffren auquel tu songes n'est plus là. Je crois savoir qu'il a pris sa retraite. Son successeur que je sache est excellent mais, m'a-t-on dit, le M5 n'est pas dans ses cordes. Comme Marc Nicolas à Bx. ear_78 peut toujours montrer son appareil aussi bien à Photo Suffren qu'à Procirep, d'autant qu'il n'est pas trop loin de ces enseignes. Il verra bien sur place la réponse qui lui sera faite. Si c'est une bricole comme sur le tien, l'un comme l'autre pourront le dépanner, mais si cette panne dépend vraiment de la cellule c'est une autre affaire
Gérard Métrot, s'il nous lit, aura certainement un avis plus autorisé. Pour moi il n'y a plus que Solms, mais si la qualité de leur travail est garantie, il faut s'attendre à un devis vraisemblablement élevé. Il est certes payant, ce qui est évidemment désagréable, surtout si on renonce à la réparation , mais ear_78 saura au moins à quoi t'en tenir sur l'état réel de son cher M5
C'est comme pour les vieilles voitures que l'on garde, les réparations coûtent souvent plus cher que leur valeur marchande mais elles continuent à rouler. Et là aussi les réparations chez un concessionnaire sont infiniment plus chères que chez un artisan mécanicien, mais encore faut-il trouver "celui qui sait" ce qui est de plus en plus difficile  Jean |
| ear_78 |
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Régulier Messages : 233Depuis le 12 sep 2010 Yvelines |
De ce que j'ai compris au téléphone, si effectivement c'est un fil coupé ou une oxydation, ils feront la réparation. Mais en cas de panne du galvanomètre, ils ne m'ont pas proposé un envoi à Solms pour régler le problème...
Je passe chez eux la semaine prochaine, à suivre ! Merci Jean de ces précisions, effectivement même si je m'en sers plus guère je tiens à mon M5 ! |
| Jean |
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Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
Si un réparateur réputé ayant pignon sur rue ne peut pas effectuer une réparation sur un M5 ce qui est respectable, il est curieux qu'un professionnel abandonne son client en rase campagne et ne lui conseille pas de s'adresser au SAV du constructeur seul habilité à donner une réponse documentée.
Dire qu'il n'y a plus de cellules ou de galvanomètres en stock reste à démontrer. Je me permets un autre conseil. Tu peux toujours envoyer un mail à Gabriele Arnold <Gabriele.Arnold@leica-camera.com> si ton M5 n'est pas réparable sur place par défaut de galvanomètre ou autre pièce, et demander tout simplement si Leica dispose toujours de ces pièces rendant cette réparation possible. Elle te répondra j'en suis certain.  Jean |
| Jean Jacques |
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 Membre des Amis Messages : 2823Depuis le 17 août 2005 Alsace - Colmar |
Bonjour,
Bien que non directement concerné par cette question, je tiens à remercier Jean pour tous ces conseils sages et avisés 
Cdt Jean Jacques |
| ear_78 |
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Régulier Messages : 233Depuis le 12 sep 2010 Yvelines |
Message envoyé à l'instant, merci Jean.
Quand j'ai téléphoné à Photo-Suffran, après avoir expliqué mon problème j'ai eu une autre personne au téléphone (mais elle ne s'est pas présentée) qui a été très claire : plus de pièces détachées pour réparer une cellule de M5, tout ce qu'ils peuvent faire c'est corriger un défaut d'oxydation, refaire une soudure, remettre un fil coupé, c'est tout... Mais elle n'a pas précisé si cette situation était uniquement françaises pour les ateliers de réparation ou si cela concernait également Solms, c'est vrai. |
| Jean |
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Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
ear_78 a écrit : Message envoyé à l'instant, merci Jean.Quand j'ai téléphoné à Photo-Suffren, après avoir expliqué mon problème j'ai eu une autre personne au téléphone (mais elle ne s'est pas présentée) qui a été très claire : plus de pièces détachées pour réparer une cellule de M5, tout ce qu'ils peuvent faire c'est corriger un défaut d'oxydation, refaire une soudure, remettre un fil coupé, c'est tout... Mais elle n'a pas précisé si cette situation était uniquement françaises pour les ateliers de réparation ou si cela concernait également Solms, c'est vrai. Leica à ma connaissance ne livre plus depuis quelques années des pièces détachées destinées à une réparation pour appareils de sa marque qu'aux réparateurs agréés. L'atelier agréé Leica en France, il n'y en a qu'un, est Procirep. Mais, m'a-t-on dit, cet atelier ne prend pas en charge complètement le M5 et proposera de l'envoyer à Solms si effectivement ton boîtier n'a pas une panne plus grave qu un faux contact ou qu'une rupture de fil par exemple. Autant alors l'envoyer toi-même, tu économiseras la commission de prise en charge que légitimement Procirep sera en droit de te demander. Nous verrons cependant la réponse de Gabriele Arnold. Elle va certainement s'enquérir auprès des techniciens qui peuvent cependant de te demander d'envoyer l'appareil pour être surs que c'est un problème de cellule en panne. Rigueur germanique oblige ! Jean |
| Jean |
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Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
C'est tout à fait exact et Gérard Métrot chez qui tu invites à aller est habilité plus que quiconque à donner son avis, mais lui même m'avait dit qu'il ne s'occupait pas du M5. Le M5 est une bête à chagrins pour un réparateur non formé à la réparation de cet appareil. Jean |
| TheMaxou |
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 Spécialiste Messages : 1776Depuis le 18 fév 2007 A droite de la capitale mais pas trop |
J'ai déposé pour M5 chez Procirep qui l'ont révisé et qui ont réétalonné la cellule. Il faut également les interroger pour voir s'ils peuvent t'aider avant de se tourner vers Solms. |
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