SAV Leica M9

yun
Spécialiste
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Spa - Belgique
Merci !
Bref, j'ai intérêt à renvoyer mon M9 avec mes optiques histoire de pas devoir réitérer mon tour en sav ?
:diaph: :diaph: :diaph: :diaph: :diaph:
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Bouguenais
Bonjour à tous,

Je souhaite envoyer mon M9 à Solms pour révision et calage.

N'ayant aucune confiance en mon CCL à Nantes (je ne rentrerai pas dans les détails mais ils sont vraiment mous et peu efficaces), je pense l'envoyer directement à Solms via Chronopost avec assurance. Je compte envoyer le M9 dans une Pelicase pour être sûr qu'il sera bien protégé.

Que pensez-vous de cette solution ? Vaut-il mieux que je passe par un autre CCL ? Je vais régulièrement à Paris : donc est-ce plus prudent de passer par un CCL comme Procirep, Photo Suffren ou encore le Leica Store de Paris 16ème ?

Merci de vos conseils !

Alexandre
Monsieur R.
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Rue de l'Hirondelle
Bonjour bonjour,

Deux petites précisions :

1. Délais du SAV pour les pros.
Depuis peu, il existe (de nouveau) un SAV "spécial" pour les pros qui désirent envoyer leur matériel à Sölms. Sur présentation d'un Kbis ou toute carte professionnelles justifiant de l'utilisation d'un Leica dans vos activités, vous pouvez bénéficier du service Express. Délais moyen : 1 semaine.
[Pour comparaison, le délais "moyen standard" est plutôt de 4 à 5 semaines...]

2. Du prix du codage des optiques.
Le codage est progressivement passé de 150€ à 200€, puis de 200€ à 300€, pour aujourd'hui plutôt avoisiner (et souvent dépasser) les 400€. Cette augmentation dantesque est pourtant simple à expliquer : dans un premier temps, Leica se contentait de faire payer le prix de la pièce détachée (nouvelle baïonnette + frais de logistique).
Très rapidement, le Customer Service (puisqu'il s'appelait encore comme ça à l'époque) s'est rendu compte qu'ils perdaient beaucoup d'argent et de temps dans cette histoire, donc ils ont en plus facturé la main d'oeuvre (ne me demandez pas pourquoi ils n'y avaient pas pensé avant, je l'ignore).
Avec l'arrivée du numérique, beaucoup ont eu la bonne/mauvaise idée (rayez la mention inutile) de renvoyer leurs vieilles optiques... Très consciencieux, les Allemands "s'amusaient" à recaler à chaque fois les optiques pour optimiser leur utilisation sur un capteur numérique, très exigeant techniquement. PAF ! Cette seule opération, au début offerte, se révélait en fait, en terme de temps et de main d'oeuvre, aussi onéreuse que le remplacement de la baïonnette ! Et PAF, augmentation du prix du "codage".

Pour ceux qui ont récemment fait caler leurs optiques, ils verront donc, sur le devis, une ligne commune "codage optique + calage numérique", ces deux opérations étant effectuée simultanément et par défaut.

Bien évidemment, en étant gentil avec son CCL, il est possible de demander qu'une seule des deux opérations soit effectuée.

Voilà. :D
"Mandelbrot saved my life." - Patrick Hernandez
robind75
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IDF
Bonsoir à tous,

Ceux qui ont eu un devis détaillé peuvent ils me dire combien est facturé un réglage du telemetre sur le m9?

Merci
PM
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Lille
gratuit chez Suffren. :cool:
robind75
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Depuis le 12 jan 2010
IDF
Merci.
oui, j'aurais peut-être dû envisager Photo-Suffren, mais le m9 à été envoyé à Solms pour calibration avec un noctilux.
Je voudrais avoir une idée du coût de la manip'
PM
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Lille
Pour un calibrage du Noctilux f:1 sur un M numérique, je crois 200-300 €...? Mais c'était il y a quelques années. :wink:
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