Dernier épisode avec HP: ils m'ont proposé effectivement un échange pour 225€, en me prévenant qu'il s'agissait de matériel recyclé garanti 3 mois, et qu'ils me conseillaient plutôt d'en acheter une neuve !! comment donc...
De mon côté restant persuadé que la panne n'était pas matérielle,
j'ai persisté dans mes tentatives pour recharger le firmware de l'imprimante (ou microgiciel comme lils disent - à ne pas confondre avec les pilotes) et la 4ème fut la bonne !! résultat mon imprimante est débloquée.
Ce ne fut pas simple car il fallait contourner le message bloquant qui empêchait tout sauf imprimer la page de test...
Mais pourquoi ne pas expliquer la procédure à suivre quand votre imprimante affiche "Pb détecté, Réinit de l'imprimante, débranchez le cordon d'alim" ce qui ne laisse aucune chance de s'en sortir!
Vraiment léger HP !!