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Le retour de Leica sur ces tâches

Bon, le retour de Leica sur ces tâches roses est déprimant : ils ne comprennent pas trop mais ce n'est pas une poussière, ce ne sont pas des pixels morts, bref problème de capteur, donc à remplacer...2500 euros.
Bien évidemment plus de garantie...trés trés grosse déception après avoir investi dans cet appareil il y a 1 an (d'occasion chez leica).
Hors de question que je paye plus de 50% du prix de l'appareil pour ce remplacement.
Je crois que je vais malgré tout tenter une réclamation.

Connaissez-vous des précédents sur des prises en charge hors garantie ?

Merci de vos retours.
par Matisse78
jeudi 5 septembre 2024 - 17:23
 
Forum: Leica Q
Sujet: Problème de tâches sur photos Q2
Réponses: 4
Vus: 1185

Tâches roses sur les photos

Bonjour,
Depuis environ 1 mois, j'ai constaté sur mes photos des tâches rosâtres sur certaines parties des clichés.
Elles n'ont pas toujours eu la même forme et n'étaient pas toujours positionnées au même endroit (soit vers le centre, soit en haut à droite).
Souvent sur fonds clairs ou bleus, pas visibles sur fonds sombres.
Je n'ai pas utilisé l'appareil dans des conditions extrêmes (ni sable, ni humidité) et ne comprend donc pas à quoi cela pourrait être dû.
Faut-il reformater la carte ? Réinitialiser l'appareil ? Réinstaller le firmware ? retourner voir le revendeur Leica ?
Je vous joins un agrandissement max réalisé sur l'ordinateur pour que vous compreniez de quoi il s'agit.
Merci en tout cas de vos éclaircissements et idées.
Bonne journée à tout le monde
Arnaud


:iboitier: Leica Q2 :iobj: Summilux 28 mm f/1,7 Asph.
par Matisse78
mercredi 21 août 2024 - 7:23
 
Forum: Leica Q
Sujet: Problème de tâches sur photos Q2
Réponses: 4
Vus: 1185

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