A$AP a écrit :
Robert a écrit :
Il est parfois difficile de faire le voyage

HUAWEI CLT-L29 Vaio-Summilux Asph
Les affichages SNCF me font le même effet que les affiches électorales : une perte de confiance totale.

Je plains sincèrement les usagers contraints.
Je n'avais reçu aucun message malgré les " zaplliiiis " et les autres passagers présents non plus, pas très nombreux mais j'étais "en avance" car le train n'attend pas

.
La gare de départ n'a pas de personnel en bonne gare morte de "rase campagne", donc pas d'info directe.
J'ai essayé de me faire rembourser et, bien que n'étant pas illectronique, je n'y suis pas arrivé, l'instant fatal étant arrivé après un dédale ahurissant entre les applications,
car la gestion des TER est particulière, au moment il a fallu télécharger "les documents demandés" qui n'étaient jamais au bon format ou avec le bon .con...
Je suis donc allé à la grande gare où il y avait la queue et du personnel, plutôt efficace. Une panne de signalisation dans les deux sens avait interrompu le trafic au moins jusqu'à midi...
Pauvres usagers
Par contre, j'ai pu me faire rembourser instantanément ou presque

Rien ne remplace le contact humain, même sans contact !!!