Nicci78 a écrit :
Je pense qu'il n'a pas été assez insistant auprès de Leica France.
Les magasins qui achètent et qui gueulent le plus, se font livrer en premier. C'est la quantité qui compte. Les grossistes ne respectent pas un certain ordre. Ce serait trop facile. Les gros revendeurs (donc leurs meilleurs clients) vont recevoir le plus rapidement les plus grosses livraisons.
Si ton magasin s'était engagé à en acheter 10, il les aurait peut-être déjà reçu. Mais il a préféré jouer la sécurité et commander au fil de l'eau, suivant les commandes des clients. Du coup, ce magasin passe à la trappe et sera servi en dernier. C'est la dure loi du commerce. Il n'y a que les gros et les plus entreprenants qui sont bien servi par le grossiste.
En gros Leica n'y ait pour rien. C'est ton revendeur qui n'a pas fait le nécessaire.
PS hors sujet. Il suffit de connaître un peu Rungis, il est inutile d'arriver le premier à 3h du matin pour acheter le meilleur lot. C'est en étant fidèle et en achetant une très grosse quantité dans le temps, qu'on accède aux meilleurs lots ! Les meilleurs clients passent juste un coup de fils et passent chercher la meilleure marchandise à l'heure qui leur conviennent.
Dans le commerce de gros, ce n'est pas le premier arrivé, premier servi. Loin de là, on est en BtoB et c'est la jungle avec la loi du plus fort qui prévaut.
Tes explications me laissent pantois. Ben voyons ''c'est mon revendeur le responsable'' elle est bien bonne cela.
Mon revendeur de quartier (très grande ville Yvelines) a relancé Leica France très régulièrement, minimum tout les quinze jours. Leica France se déchargeait tout aussi régulièrement sur Wetzlar, nous ne décidons pas, c'est l'Allemagne.....En gros il se faisait balader. Etait il responsable ? Non, derrière lui il y avait un futur client Leica non pris au sérieux par Leica France ou Allemagne peu importe.
Il est certain que ce revendeur n'est pas la Fnac.
Ton explication prouve finalement que Leica se fout totalement des clients finaux ou est incapable de fournir la demande en temps réel. Leica privilégie le marché, les clients passent après. Ce n'est pas glorieux pour une marque qui joue sur son image éternelle de qualité. Et quand je lis les déboires de certains en SAV, Wetzlar, n'est plus, à mon sens, à la hauteur de sa réputation, en service et en qualité.
Si Leica veut jouer la carte ''Apple store'', qu'ils le dissent. Qu'ils soit clairs. Qu'ils retirent les agréments de leurs ''petits'' revendeurs. Dans le cas contraire qu'ils les respectent eux et leurs clients.
Mon seul regret, le poids, le principe du Q2, peu de boutons, les bases. Mais sa pastille rouge, alors là franchement c'était pas mon truc. Mon truc c'est tout simplement la photo.
Donc ''retour vers le futur'' Canon R ML,avec un 35mm vissé dessus. Je peux encore attendre au point ou j'en suis. Poids total à prévoir 1Kg et oui je sais ,mais bon je ferai avec, ça sera toujours mieux qu'actuellement avec mes 1,9kg, mais moins bien que 700 gr.
Je vous laisse entre aficionados.